01
三个入口，按你的当前状态选
第一次接触先看推荐，已经明确需求直接进分类，只想了解近期内容则看更新。
02
四项服务能力速览
首页只列能力名、适用情形与交付物名称，参数细节与输入材料在服务能力页逐项展开。
-
01
传播策划
-
02
品牌内容制作
-
03
发布协同
-
04
传播效果复盘
03
交付流程四步
首页给出精简四步，完整六个阶段与逐段确认事项见协作方式页。
-
Step 1
需求对齐
-
Step 2
范围确认
-
Step 3
内容制作
-
Step 4
发布与复盘
04
行业观察精选
每条观察后直接写明与传播项目的关联理由，避免只看标题判断相关性。
-
对外信息口径的收敛趋势
同一件事在多个渠道被拆成不同说法，会让外部读者难以形成稳定印象。越来越多项目在立项阶段就把口径统一列为前置事项。
与项目的关联：如果你手上已有多个渠道各自维护文案，传播策划阶段需要先做一次口径比对。
-
内容复用优先于内容增量
一次策划产出的核心内容，往往可以拆成对外说明、场合发言与渠道短稿等多个版本，前提是拆之前先定结构。
与项目的关联：内容制作阶段把结构定清楚，后续复用不需要重新组织一遍逻辑。
-
复盘记录进入常规交付
项目结束后只留下成品、不留过程记录，下一次类似项目往往要重新讨论同样的问题。
与项目的关联：传播效果复盘环节的产出物可复用于下一轮立项，减少重复沟通。
05
资料中心预览
术语与准备清单在正式对接前用得上，条目字段统一为编号、名称、适用阶段。
06
常见问题预览
回答与问题解答页保持一致，更多分类判断方法在该页展开。
还不确定自己属于哪一类项目，怎么开始？
先看服务能力页的四项能力条目，对照“适用情形”一栏。多数情况能直接判断出自己卡在策划、内容、发布还是复盘环节；如果同时涉及多项，按最先需要推进的那一项进入即可。
正式对接前需要准备哪些材料？
至少准备现有对外信息的说明、已有内容与素材清单。这两项在资料中心的立项准备清单里有对应条目，先整理出来能明显缩短需求对齐阶段的时间。
项目过程中如果范围发生变化怎么办？
范围变更在协作方式页有单独说明：先确认变化影响的是内容口径还是时间安排，再判断是否需要调整已确认的节点。超出承接范围的部分，页面也写明了建议处理方式。
交付物怎么验收？
按协作方式页列出的确认事项逐项核对：策划稿看口径是否收敛，内容稿看是否与确认口径一致，复盘记录看过程与判断依据是否完整。验收标准在项目开始时就会写明。
07